La solución de confianza para servicios de instalación, mantenimiento y reparación de sistemas eléctricos, telecomunicaciones y seguridad
Somos una empresa, que desde 1989 nos dedicamos a satisfacer las necesidades de las empresas y particulares en la instalación y mantenimiento en los ámbitos de prevención de robos e incendios, instalaciones eléctricas de baja tensión, de telecomunicaciones y de sonido y audiovisuales.
Proyectos de telecomunicaciones personalizados a las necesidades de los clientes
Sistemas de seguridad que le proporcionaran la tranquilidad que necesita
Prestamos servicios para prevenir y solucionar problemas en sistemas de seguridad, instalaciones eléctricas y telecomunicaciones para hacerle la vida más agradable y más segura, siempre manteniéndonos fieles a nuestros valores:
- Con honradez, evitando generar falsas alarmas.
- Con profesionalidad, aportando soluciones coherentes con las necesidades planteadas, en forma, coste y plazos adecuados.
- Con Mejora continua, revisando constantemente nuestro trabajo para evitar cualquier tipo de error o insatisfacción de los clientes.
- Innovando, aportando soluciones técnicas y servicios que sorprenden al mercado.
- Desarrollando alianzas estratégicas, para aportar soluciones a cualquier necesidad planteada.
Instalaciones y mantenimientos eléctricos que le harán ahorrar en su factura energética
En Cigso Sonelec contamos con un equipo de excelentes profesionales que, además de su amplia experiencia en el sector (más de 25 años, de media por técnico), se reciclan periódicamente, para adaptarse a los nuevos avances tecnológicos de nuestro mercado y así poder ofrecer un servicio óptimo adecuado a las necesidades de nuestros clientes.
Homologaciones
Disponemos de todas las homologaciones, autorizaciones y seguros necesarios para poder ofrecerle el servicio profesional y fiable que está buscando
Cumpliendo la legalidad aplicable a cada una de las actividades tanto en el ámbito autonómico como estatal disponemos de homologaciones y autorizaciones por parte del ministerio del interior, gobierno vasco, seguridad privada, ministerio de industria y dirección general de telecomunicaciones.
Contando con seguros de Responsabilidad Civil por valor total de 1.000.000€.
Disponemos de Servicios de Prevención Ajeno, acreditados por la Autoridad Laboral, en las especialidades de: Seguridad e Higiene Industrial, Ergonomía y Psicosociología aplicada; así como Medicina del trabajo, con los nº 4802-o66960-10-008-363 y 4802-066962-10-008-383.
- Registro de empresas acreditadas en el sector de construcción (R.E.A.) Con nº 15/48/0011151
- Instaladora autorizada en baja tensión, con nº 48/EIBT-823
- Registro de empresas Instaladoras de Telecomunicación, con nº 4898
- Instaladora de protección contra incendios nº 48/EPI207
- Mantenedora de protección contra incendios nº48/EMI-177
Gestión y calidad Cigso Sonelec
Desde la filosofía de la “mejora continua”, base de cualquier modelo de Gestión excelente/avanzado, en Cigso Sonelec implantamos diferentes sistemas de calidad para que nuestros servicios sean competitivos
- PREMIE (modelo E.F.Q.M. adaptado a Pymes), incorporando diversas herramientas que soportan dicho modelo, y que lo hacen posible.
- UNE-EN-ISO ISO 9001, norma para gestionar la calidad de nuestros servicios 5S, sistema de organización, orden y limpieza de oficinas y almacén.
- XERTATU:ADI, para la gestión de la Responsabilidad Social de la empresa.
- AGENDA DE INNOVACIÓN
- PROYECTOS DE INNOVACIÓN Y CAPACITACIÓN
Política de calidad
Estamos implicados en la calidad de servicios, calidad de procesos, calidad de atención…. Porque disponer de una política de calidad nos hace ser exigentes con los proyectos que desarrollamos
CIGSO SONELEC adaptándose a las necesidades actuales de calidad y servicio exigidas por un mercado cada vez más competitivo, dispone de un sistema de aseguramiento de calidad, descrito en el Manual de Calidad y desarrollado en el Manual de procedimientos, conforme con los requisitos de Norma Internacional ISO 9001.
Entendemos prioritario contar y desarrollar una Cultura de Calidad dentro de nuestra empresa promoviendo aquellos tratamientos que vayan encaminados a identificar y tratar posibles defectos en nuestros servicios.
Prestamos mucha atención a las necesidades y recomendaciones que sean aportadas por nuestros clientes en pro de buen entendimiento y calidad de servicio.
La mejora continua de calidad y corrección de defectos, se obtiene partiendo de la aportación por parte de la empresa en recursos materiales y humanos que cuentan con personal adecuado en preparación, con formación continuada, coordinación, participación y creatividad dentro de la empresa, al objeto de obtener esa calidad deseada.
Adquirimos el compromiso de cumplir nuestra política de calidad, esto hace que seamos una empresa eficiente y competitiva en el desarrollo de todos nuestros proyectos
Se establecen criterios de mejora con tratamientos de mejora, adecuados para la actualización de productos que presten la calidad deseada en ese momento. Existen medios de divulgación interna que abordan todas las tareas realizadas.
Esta Política de Calidad se expone de formación visible y se explica en la serie de encuentros periódicos entre la DIRECCIÓN y EL RESTO DEL PERSONAL.
LA DIRECCIÓN DE CIGSO SONELEC adquiere el compromiso de velar por el mantenimiento de la POLÍTICA DE CALIDAD, actualizando su documentación y realizando revisiones del sistema y auditorias periódicas, que determinan mantener el Sistema de Calidad en cuanto a eficiencia y adecuación.
Recursos técnicos y logísticos
Disponemos de los recursos técnicos y humanos necesarios para realizar con éxito todos nuestros trabajos
- Departamento de ingeniería.
- Programas de gestión y de diseño técnico de instalaciones.
- Instalaciones totales de 660 metros cuadrados, entre oficinas y almacén.
- Vehículos para el desarrollo de trabajos técnicos.
- Maquinaria/herramientas específicas para el desarrollo de nuestra labor y stock permanente para satisfacer, de manera inmediata, cualquier necesidad de nuestros clientes.
Porque confiar en Cigso Sonelec
Empresa de confianza y profesional, 10 razones que demuestran que Cigso Sonelec es la empresa que usted busca
- Por nuestra experiencia y nuestra capacidad de aprendizaje
- Por nuestra empatía con las necesidades de nuestros clientes
- Porque ofrecemos soluciones duraderas, “de calidad”, siempre referida a sus necesidades y posibilidades.
- Porque, aunque el precio es importante, existen unos “mínimos” en los servicios que no estamos dispuestos a traspasar:
- Nº de personas necesarias para cumplir nuestros compromisos
- Capacidades, conocimientos, profesionalidad, de las mismas
- Condiciones dignas de trabajo en sus aspectos laborales y su seguridad
- Materiales de fabricación y calidades de los mismos
- Cumplimiento de los plazos comprometidos, sin falsas expectativas
- Por la gama de servicios que ofrecemos y su polivalencia
- Porque trabajamos en red para ser mejores y más competitivos
- Porque renovamos nuestros recursos y mejoramos, día a día, nuestra gestión
- Porque tenemos afán de permanencia, de continuidad
- Porque somos “fiables”, una empresa de confianza.
- Porque nos encantaría que nos diera la oportunidad de demostrarle que las 9 razones anteriores son ciertas y las cumplimos rigurosamente.